Clientes inativos, dicas práticas para resgatá-los

Infelizmente, cerca de 60% das clínicas ou pet shops não possuem um monitoramento de satisfação de seus clientes e isso, simplesmente, por não darem VALOR a este importante processo da empresa. Por outro lado, não entendem quando vêem o faturamento da empresa despencar em poucos meses, quando isso poderia ser evitado. E desculpas não faltam aos gestores de […]

7 dicas para fidelizar clientes focando no bom atendimento

A fidelização de clientes é o maior objetivo de quem tem qualquer negócio, de uma padaria, mercado ou boutique, até uma clínica ou pet shop. Mas a questão é que fidelizar clientes não é tarefa das mais fáceis, por isso, volta e meia mostramos dicas e estratégias voltadas a esse fim. Como a fidelização está associada a um […]

Quais as principais estratégias de Marketing Digital para sua Clínica ou Pet Shop

Você investe em relacionamento em sua clínica veterinária ou pet shop? Você sabia que ele está por trás das principais estratégias de marketing? E é sobre o relacionamento com clientes e as principais estratégias de marketing que vamos tratar nesse artigo. Hoje não há mais dúvidas sobre qual a chave para a fidelização do cliente, que é o […]

A importância do pós-vendas em clínicas veterinárias e pet shops

Você acredita que oferecendo um bom atendimento e um bom serviço, isso já basta para conquistar e reter os clientes? Ou você continua dando atenção ao cliente mesmo após alguma ou procedimento? Pois é sobre isso que falaremos nesse artigo, o subestimado pós-venda! Não é novidade alguma que o setor pet é um dos que mais crescem no […]

4 erros básicos que podem prejudicar sua clínica veterinária ou pet shop

Mesmo com toda a crise econômica e pandemia, se tem um mercado que não foi prejudicado, muito pelo contrário, é o Pet.  Só em 2021 o setor de produtos, serviços e comércio de animais de estimação registrou alta de 27% no faturamento, crescimento esse puxado, principalmente, pelo segmento de pet food. E se acredita que em 2022 esses números serão ainda mais […]

4 ações inovadoras de marketing para implementar já, em sua clínica ou pet shop

Com o mercado tão competitivo, hoje não basta mais ter uma boa ideia, é preciso estar sempre surpreendendo e dando asas à imaginação, com novas formas de oferecer produtos e serviços para, assim, se destacar da concorrência. E nem é preciso ir tão longe, basta dedicar algum tempo pesquisando novidades, com certeza, se não aproveitá-las completamente, ao menos, […]

5 aplicativos para facilitar a gestão e organização de sua clínica ou pet shop

Estamos vivendo em um mundo, cada vez mais, tecnológico, e isso devido à grande  transformação Digital que vem obrigando empresas de todos os tamanhos e setores, até mesmo o pet, a saírem em busca de inovações e novas tecnologias para lidarem com os desafios do mercado. Entre as soluções, os softwares vêm ganhando destaque, principalmente, os voltados à gestão […]

7 dicas de serviços para diferenciar sua clínica ou pet shop

Não é novidade que o mercado pet é muito concorrido, apesar de ser um setor que não conhece crise, por outro lado, e até por isso mesmo, cada vez mais, novos empreendedores estão apostando nessa área. Por conta disso, é fundamental construir uma boa presença digital e, claro, um diferencial. E esse diferencial pode começar pela inovação. Ou […]

7 estratégias para sua clínica ou pet shop superar a concorrência

Embora seja inegável a importância de focar principalmente na gestão da sua empresa, uma das coisas mais relevantes ao começar qualquer negócio é ter certeza de quem são seus concorrentes. E isso, claro, se aplica também quando se trata de uma clínica veterinária ou pet shop, porém, a necessidade desse conhecimento ainda é muito subestimada, mas é conhecendo […]

6 dicas para eliminar o retrabalho de sua clínica ou pet shop

Como anda a produtividade em sua clínica ou pet shop? Algum funcionário assume mais do que uma função? O retrabalho é comum em seu estabelecimento? Então, o retrabalho é apontado como uma das principais causas da falta de produtividade, mas geralmente acontece pelo acúmulo de atividades. O fato é que, esse acúmulo de atividades acaba trazendo prejuízos não […]