4 dicas infalíveis para atrair e fidelizar os clientes de sua clínica ou pet shop

Sem dúvida, o objetivo principal de quem tem algum comércio é conseguir atrair e fidelizar clientes além de, claro, fazer com que seus próprios clientes se tornem porta-vozes da sua marca. Mas, principalmente, nesses tempos de crise, o que será que é mais importante, atrair novos clientes ou fidelizar os que já compraram seus produtos ou serviços? Embora […]

Como gerenciar a agenda de sua clínica ou pet shop

Apesar de ser de extrema importância para empresas prestadoras de serviços, infelizmente, a gestão de agenda é algo ainda muito negligenciado. Em estabelecimentos como pet shop, por exemplo, onde a procura por serviços costuma ser intensa, é muito comum priorizar a gestão financeira ou estoque e deixar a agenda por último, como se não fosse tão importante e […]

7 estratégias para sua clínica ou pet shop superar a concorrência

Embora seja inegável a importância de focar principalmente na gestão da sua empresa, uma das coisas mais relevantes ao começar qualquer negócio é ter certeza de quem são seus concorrentes. E isso, claro, se aplica também quando se trata de uma clínica veterinária ou pet shop, porém, a necessidade desse conhecimento ainda é muito subestimada, mas é conhecendo […]

8 fatores decisivos para atrair e fidelizar clientes de sua clínica ou pet shop

A experiência de qualquer cliente, desde a hora que entra em um estabelecimento até sua saída forma uma opinião sobre o a sua empresa, sobre o que ela pode e tem a oferecer, e com uma clínica veterinária ou pet shop isso não é diferente. O problema é que essa opinião, ou imagem, uma vez formada, é muito […]

6 dicas para eliminar o retrabalho de sua clínica ou pet shop

Como anda a produtividade em sua clínica ou pet shop? Algum funcionário assume mais do que uma função? O retrabalho é comum em seu estabelecimento? Então, o retrabalho é apontado como uma das principais causas da falta de produtividade, mas geralmente acontece pelo acúmulo de atividades. O fato é que, esse acúmulo de atividades acaba trazendo prejuízos não […]

Como aplicar a gestão de risco em sua Clínica ou Pet Shop

Você sabe como aplicar a gestão de risco em sua clínica veterinária ou pet shop? Então, nesse artigo mostraremos como ela é importante para qualquer empresa e como implementá-la em seu negócio. Primeiramente, vale saber que a palavra “risco” tem sua origem no latim, e significa ousar, a possibilidade de algo dar errado. Então, podemos afirmar que estamos, […]