Como identificar as necessidades do cliente e aumentar o faturamento de seu Pet Shop

  Sem dúvida, se antes da pandemia, a crise já forçava o mercado a se reinventar, com a chegada da epidemia que atingiu o mundo todo, isso se tornou mais urgente e necessário. No entanto, é preciso destacar que alguns setores conseguiram, sim, passar imunes, e até apresentar resultados positivos. Como exemplo, temos o mercado pet que, segundo levantamentos, […]

Vale a pena implementar um Plano de Saúde na minha clínica veterinária?

Segundo o Conselho Federal de Medicina Veterinária, o Brasil é o país com o maior número de veterinários ativos no mundo, com mais de 161 mil profissionais atuando ativamente no mercado. Somente no estado de São Paulo, existem cerca de 13.351 clínicas em funcionamento, o que demonstra a grande procura por esse trabalho. Se por um lado esses […]

Como o valor agregado pode ajudar a aumentar as vendas em seu Pet Shop

Entregar valor e melhorar a experiência dos seus clientes. Quem já não ouviu falar sobre a importância de garantir que os clientes fiquem mais satisfeitos para que se consiga fidelizá-los? Estamos vivendo um tempo onde as pessoas têm mais acesso à informação, de todo o tipo, por isso, estão mais exigentes e perspicazes. Nesse sentido, não basta apenas […]

3 Sinais de que está caindo a qualidade da sua clínica veterinária ou pet shop

O que não faltam são empresas apontando a crise econômica ou a pandemia como razões para a perda da qualidade no atendimento, procura ou oferta de serviços, enfim, pelos resultados abaixo da média. O fato é que pesquisas reforçam o que já se sabia, que a crise não consegue atingir o setor pet, que continua crescendo a despeito […]

Aproveite os aniversários para fidelizar os clientes de sua clínica veterinária ou pet shop

Fidelizar a clientela, sem dúvida, é fundamental para qualquer empresa, inclusive, clínicas veterinárias ou pet shops, até porque, isso representa previsão de receita e menos gastos para captar clientes, sem falar que um cliente fiel, geralmente, acaba trazendo novos clientes. E existem muitas formas de fidelizar clientes, fazendo com que retornem frequentemente, e naturalmente, ao seu estabelecimento, e […]

6 dicas fundamentais para administrar uma clínica veterinária

Que administrar uma Clínica Veterinária não é tarefa das mais fáceis, isso é fácil de imaginar, já que não apenas é preciso dispor de conhecimentos veterinários, como também saber prestar um bom atendimento ao cliente, além de ter, ao menos, um pouco de conhecimento financeiro. O fato é que para alguém que passou a maior parte do seu tempo aprendendo […]