4 dicas infalíveis para atrair e fidelizar os clientes de sua clínica ou pet shop

Sem dúvida, o objetivo principal de quem tem algum comércio é conseguir atrair e fidelizar clientes além de, claro, fazer com que seus próprios clientes se tornem porta-vozes da sua marca. Mas, principalmente, nesses tempos de crise, o que será que é mais importante, atrair novos clientes ou fidelizar os que já compraram seus produtos ou serviços? Embora […]

Como gerenciar a agenda de sua clínica ou pet shop

Apesar de ser de extrema importância para empresas prestadoras de serviços, infelizmente, a gestão de agenda é algo ainda muito negligenciado. Em estabelecimentos como pet shop, por exemplo, onde a procura por serviços costuma ser intensa, é muito comum priorizar a gestão financeira ou estoque e deixar a agenda por último, como se não fosse tão importante e […]

7 estratégias para sua clínica ou pet shop superar a concorrência

Embora seja inegável a importância de focar principalmente na gestão da sua empresa, uma das coisas mais relevantes ao começar qualquer negócio é ter certeza de quem são seus concorrentes. E isso, claro, se aplica também quando se trata de uma clínica veterinária ou pet shop, porém, a necessidade desse conhecimento ainda é muito subestimada, mas é conhecendo […]

8 fatores decisivos para atrair e fidelizar clientes de sua clínica ou pet shop

A experiência de qualquer cliente, desde a hora que entra em um estabelecimento até sua saída forma uma opinião sobre o a sua empresa, sobre o que ela pode e tem a oferecer, e com uma clínica veterinária ou pet shop isso não é diferente. O problema é que essa opinião, ou imagem, uma vez formada, é muito […]

Como aplicar a gestão de risco em sua Clínica ou Pet Shop

Você sabe como aplicar a gestão de risco em sua clínica veterinária ou pet shop? Então, nesse artigo mostraremos como ela é importante para qualquer empresa e como implementá-la em seu negócio. Primeiramente, vale saber que a palavra “risco” tem sua origem no latim, e significa ousar, a possibilidade de algo dar errado. Então, podemos afirmar que estamos, […]

Vale a pena implementar um Plano de Saúde na minha clínica veterinária?

Segundo o Conselho Federal de Medicina Veterinária, o Brasil é o país com o maior número de veterinários ativos no mundo, com mais de 161 mil profissionais atuando ativamente no mercado. Somente no estado de São Paulo, existem cerca de 13.351 clínicas em funcionamento, o que demonstra a grande procura por esse trabalho. Se por um lado esses […]

3 Sinais de que está caindo a qualidade da sua clínica veterinária ou pet shop

O que não faltam são empresas apontando a crise econômica ou a pandemia como razões para a perda da qualidade no atendimento, procura ou oferta de serviços, enfim, pelos resultados abaixo da média. O fato é que pesquisas reforçam o que já se sabia, que a crise não consegue atingir o setor pet, que continua crescendo a despeito […]