Você conta com bons fornecedores para a sua clínica ou Pet Shop? Quais critérios costuma utilizar na hora de escolher os fornecedores? Neste artigo, vamos abordar justamente isso, os critérios mais relevantes na hora de escolher seus fornecedores. Confira!
Contar com bons fornecedores é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, e com uma clínica veterinária ou um pet shop isso não é diferente, muito pelo contrário, é até mais desafiador, já que lida com vidas e, no caso de um pet shop, com uma grande variedade de produtos.
O fato é que fornecedores de qualidade garantem a consistência e a confiabilidade dos produtos, ou serviços, que uma empresa oferece aos seus clientes, o que, sem dúvida, ajuda a construir uma reputação sólida e a fidelizá-los.
E não é só isso, é preciso considerar vários critérios, os quais podem influenciar diretamente na reputação de seu negócio. Por isso, resolvemos mostrar aqui quais os principais critérios a considerar na hora de formar seu quadro de fornecedores.
3 principais critérios a considerar ao escolher seus fornecedores
Qualidade
Garantir a qualidade dos produtos em sua clínica veterinária ou pet shop é fundamental por diversas razões. Primeiramente, a qualidade dos produtos influencia diretamente na saúde e bem-estar dos animais atendidos. Produtos de baixa qualidade podem causar reações adversas, alergias ou até mesmo doenças nos animais, o que compromete a reputação da clínica ou pet shop e pode resultar em perda de clientes.
Além disso, a qualidade dos produtos está intimamente ligada à confiança dos clientes. Tutores querem o melhor para seus companheiros, e ao perceberem que uma clínica ou pet shop oferece produtos de alta qualidade, estão mais propensos a retornar e recomendar o estabelecimento para outros donos de animais.
Outro aspecto importante é a conformidade com regulamentações e padrões de segurança. Utilizar produtos de qualidade assegura que a clínica ou pet shop está em conformidade com as normas e regulamentos governamentais, evitando problemas legais e garantindo a segurança dos animais e dos clientes.
Além disso, a oferta de produtos de qualidade pode diferenciar uma clínica veterinária ou pet shop da concorrência. Clientes estão dispostos a pagar mais por produtos que oferecem benefícios reais para seus animais de estimação, como melhor saúde, conforto e segurança.
Em resumo, garantir a qualidade dos produtos em sua clínica veterinária ou pet shop é essencial para proteger a saúde e o bem-estar dos animais, manter a confiança dos clientes, cumprir regulamentações e destacar-se da concorrência. Isso não só beneficia os animais e os clientes, mas também contribui para o sucesso e a sustentabilidade do seu negócio, a longo prazo.
Prazo de entrega
O prazo de entrega é um critério que jamais deve ser subestimado. Os clientes de clínicas veterinárias e pet shops muitas vezes necessitam de produtos de forma rápida, especialmente se forem itens essenciais para a saúde ou bem-estar de seus animais de estimação. Um fornecedor que oferece prazos de entrega rápidos pode ajudar a garantir que a clínica ou pet shop tenha os produtos necessários para atender às demandas dos clientes de forma eficiente.
Sem falar que interrupções no estoque podem resultar em problemas operacionais e na insatisfação dos clientes. Se um fornecedor não cumprir prazos de entrega consistentes, a clínica veterinária ou pet shop pode ficar sem os produtos essenciais para seu funcionamento, o que pode afetar negativamente as operações e a reputação do negócio e ainda empurrar o cliente para a concorrência.
Prazos de entrega confiáveis e flexíveis permitem um planejamento mais eficaz da gestão de estoque. Saber exatamente quando os produtos serão entregues permite que a clínica veterinária ou pet shop gerencie seu estoque de forma mais eficiente, evitando excessos ou escassez desnecessária de produtos.
Fornecedores que cumprem consistentemente os prazos de entrega demonstram confiabilidade e profissionalismo, o que indica que o fornecedor valoriza o relacionamento com o cliente e está comprometido em fornecer um serviço de qualidade.
Em um mercado competitivo, a capacidade de oferecer produtos de forma rápida e eficiente pode ser um diferencial importante. Clínicas veterinárias e pet shops que podem contar com prazos de entrega rápidos têm uma vantagem competitiva sobre aqueles que não o fazem.
Em resumo, o prazo de entrega é um critério crucial ao escolher um fornecedor para uma clínica veterinária ou pet shop, pois afeta diretamente a capacidade do negócio de atender às demandas dos clientes, evitar interrupções no estoque, gerenciar o estoque de forma eficaz, demonstrar confiabilidade e profissionalismo e manter a competitividade no mercado.
Custo
Outro aspecto importante é o custo. Fornecedores confiáveis muitas vezes oferecem preços competitivos e condições de pagamento favoráveis, o que pode ajudar a reduzir os custos operacionais e aumentar a lucratividade do negócio.
Na verdade, o custo é um dos critérios mais importantes ao escolher um fornecedor para uma clínica veterinária ou pet shop por várias razões fundamentais, tanto pelo impacto direto nos seus custos operacionais; pela possibilidade de oferecer preços mais acessíveis aos clientes; possibilitar aumentar as margens de lucro do seu negócio; poder oferecer produtos de qualidade a preços acessíveis proporcionando uma melhor relação custo-benefício e contribui para a viabilidade financeira de sua clínica veterinária ou pet shop a longo prazo.
Enfim, escolher fornecedores que ofereçam preços competitivos e produtos de qualidade é essencial para o sucesso e crescimento do empreendimento.
Conte com a tecnologia
Sem dúvida, uma das melhores formas de escolher os fornecedores é com base em indicadores, que são parâmetros, cálculo com base em relatórios reais e que fornecem uma visão completa do desempenho, nesse caso, dos fornecedores. Para isso, hoje podemos contar com a ajuda da tecnologia, através de programas de gestão, os quais, entre uma série de funções, armazenam dados da rotina da empresa.
Ou seja, um software de gestão oferece ferramentas para observar como os fornecedores têm influenciado na qualidade dos seus serviços e produtos, podendo decidir sobre manter ou não as parcerias atuais.
Existem indicadores até para saber se a qualidade dos produtos é mesmo alta, até indicadores que mostram quais são os parceiros que apresentam maior economia para a sua empresa.
Por fim, uma série de indicadores que ajudam a analisar seus fornecedores, trazendo dados concretos sobre o desempenho deles. Por meio dessas informações é possível descobrir quais são as parcerias que têm agregado valor para sua empresa e quais devem ser reconsideradas.
Mas, um bom sistema para clínica veterinária e pet shop oferece muitas outras funções, dentre elas, permite automatizar toda a loja, com todas as informações disponíveis em um mesmo painel, de forma prática e clara, podendo acessá-las a qualquer hora e de qualquer lugar.
Ou seja, com a ajuda de um bom software para clínica veterinária pet shop, você pode ter todos os dados que permitem melhor avaliar o seu fornecedor, desde as vendas, estoque, enfim, poder gerenciar seu estoque de maneira conveniente e eficaz, evitando perdas no seu negócio e garantindo maior número de vendas e resultados superiores.
No mais, na hora de investir em um bom programa de gestão, nossa dica é apostar em um sistema da Nuvem Vet, o mais tradicional, com total suporte e melhor custo-benefício do mercado.
